Выбор региона
Ваш город:
Подольск
Оставьте отзыв о нашей работе
27.04.2017

«Первый БИТ» обеспечил полноценный медицинский учет в медцентре «Поликлиника.»


Наш новый медицинский центр был открыт для посетителей в начале 2016 г. Работая в медицине более 20 лет, я знаю все «узкие места» и понимаю, что главное в нашей работе – довольные пациенты. Поэтому еще до открытия центра важно было выполнить его автоматизацию, обеспечив удобство для клиентов и комфортные условия для персонала. Программные решения компании «Первый БИТ» помогли нам настроить все основные бизнес-процессы от записи на прием до назначения лечения. Возможность просмотра динамики пациента за определенный период в графическом виде помогает врачу разработать индивидуальный курс лечения. Электронные медицинские карты, хранящие всю историю болезни, облегчают работу. Кроме того, распечатка назначений из программы позволила исключить жалобы на неразборчивый почерк врачей.

Для меня, как руководителя, важна возможность оперативно получить отчеты по прибыли за любой период и выполнить анализ продуктивности работы специалистов. Благодарю «Первый БИТ» за качественное и удобное решение и отличные результаты проекта!

Лилия Кириллова,
директор медицинского центра «Поликлиника.»


Информация о заказчике

Медицинский центр «Поликлиника.» входит в тройку частных медицинских учреждений Одессы, имеющих собственные клинические лаборатории. Клиника использует современное оборудование, соответствующее международным стандартам качества. Все врачи обладают высшей квалификационной категорией и стажем работы более 10 лет. Пациентам предоставляются услуги гинекологии, кардиологии, неврологии, гастроэнтерологии, диетологии, стоматологии, педиатрии, аутоплазмотерапии. Возможно оказание услуг с выездом на дом, в том числе консультации, лабораторные исследования, ультразвуковая диагностика, электрокардиография.


Цели и задачи проекта

Главной целью проекта была автоматизация всех основных бизнес-процессов нового медицинского центра и подготовка его к открытию. Требовалось:

  • Наладить эффективную и быструю работу регистратуры, минимизировать очереди;
  • Обеспечить хранение медицинской информации (медкарт, интерактивных зубных карт) в электронном виде;
  • Автоматически формировать график работы специалистов;
  • Предоставить инструменты кадрового учета и расчета заработной платы;
  • Обеспечить ведение оперативного, складского и управленческого учета и получение актуальной отчетности о работе предприятия.

Описание проекта

Медицинский центр «Поликлиника.» готовился к открытию. Чтобы сделать работу клиники максимально удобной для пациентов, требовалось обеспечить быстрый прием в регистратуре, наладить хранение медицинской информации в электронном виде, исключить ошибки в работе лаборатории, связанные с человеческим фактором. Кроме того, необходимо было автоматизировать работу с персоналом, расчет заработной платы и получение полной и актуальной отчетности по организации.

Для внедрения был выбран комплекс программных продуктов, разработанных компанией «Первый БИТ» – БИТ.Управление медицинским центром и БИТ.Стоматология. К работе над проектом руководство клиники привлекло специалистов Одесского офиса «Первого БИТа».

Решения были интегрированы в единую систему и установлены на 14 рабочих местах центра.

В регистратуре была налажена предварительная запись пациентов на прием. Автоматически формируется очередь на запись. Продукт позволяет оперативно находить информацию о предыдущих посещениях и поднимать все необходимые данные о клиенте, а также быстро создавать и заполнять новые медкарты, хранящие историю обращений. Сведено к минимуму время оформления и печати договоров на оказание медицинских услуг. Это позволило сократить пребывание клиентов в регистратуре и повысить их лояльность.

На основе данных о записи пациентов автоматически составляются расписания работы специалистов клиники и использования оборудования. Программа помогает вести графики рабочего времени и контролировать занятость сотрудников, а также рассчитывать заработную плату персоналу. Имеется возможность нормирования времени выполнения работ.

Информационная база системы хранит электронные медицинские карты пациентов по утвержденной Минздравом форме. Программа позволяет просматривать историю посещений, результатов обследований пациентов и лабораторных исследований, а также распечатывать данные о каждом посещении клиники. Шаблоны осмотров дают возможность с минимальными затратами труда и времени заполнять бланки осмотра. На основе записей медицинских показателей, хранящихся в электронной медкарте, врач может оперативно выстроить отчет по динамике изменений и получить наглядное представление о ходе лечения.

Работа стоматологического кабинета налажена с использованием решения БИТ.Стоматология. Программа содержит справочную информацию о диагнозах и лечении из числа ассоциированных с той или иной частью полости рта. Это дает возможность быстро поставить диагноз в соответствии с МКБ-10. При выборе диагноза автоматически заполняется план лечения и выполняется подбор необходимых расходных материалов с учетом заданных нормативов, что делает расходование полностью прозрачным. Интерактивные зубные карты пациентов помогают вести полноценный учет по каждому пациенту.

Точный учет медицинских материалов и препаратов, а также контроль складских остатков исключили риск перерасхода, обеспечили своевременность дозакупок материалов.

Руководству медицинского центра обеспечен надежный контроль за доходностью организации и эффективностью работы сотрудников. Система позволяет оперативно формировать отчеты по финансовым результатам работы за любой период, отслеживать движение денежных средств, контролировать показатели выработки сотрудников.


Результаты проекта

  • Обеспечена быстрая запись пациентов на прием;
  • Создана удобная единая информационная база для хранения медицинских карт и зубных карт пациентов в электронном виде;
  • Налажен надежный складской учет медицинских препаратов и материалов, своевременное пополнение запасов;
  • Настроена система учета рабочего времени персонала и расчета заработной платы;
  • Налажено оперативное формирование отчетности, которая помогает руководству своевременно принимать управленческие решения и повышать прибыльность центра.

Исполнитель проекта:
«Первый БИТ», Одесса,
+38 (0482) 37-29-10
Odessa@1cbit.ua




Заказчик проекта:
Медицинский центр «Поликлиника.»

Отрасль:
Медицина и красота

Специфика:
Медицинский центр

Масштаб деятельности:
Медицинский центр «Поликлиника.» открылся в Одессе в 2016 году. В настоящее время центр входит в тройку медицинских учреждений города, имеющих собственные лаборатории. Клиника оснащена качественным оборудованием. Прием пациентов ведут специалисты высшей квалификационной категории со стажем работы от 10 лет.

Штат:
30

Центральный офис:
Одесса




Бизнес-задачи:
Продажи, CRM и маркетинг, Персонал и кадровый учет, Оперативный учет

Программный продукт:
БИТ.Управление медицинским центром, БИТ.Стоматология

Автоматизировано рабочих мест:
14

Автоматизированные структурные единицы:
Регистратура, Лаборатория, Стоматология, Кабинеты врачей, Дирекция

Продолжительность проекта:
1 месяц


Прямая линия

Свяжитесь с менеджером этого проекта напрямую
и задайте ему вопросы лично!

Возврат к списку

Узнайте первым об акциях и скидках и получайте профессиональные новости, а также советы по «1С» – еженедельно!

Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности

Если вы заметили ошибку, сообщите нам, выделив проблемный текст и нажав Shift + Enter. Спасибо!